আমরা স্বচ্ছতাকে সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার পেমেন্ট, আপনার ডেটা—সবকিছুর নিয়মকানুন এখানে পরিষ্কারভাবে লেখা আছে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি, স্থানীয় আইনের মধ্যে পরিচালিত।
9jaya একটি অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টসবুক প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা করে। এই শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট সৃষ্টি, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং খেলার ধরন নিয়ন্ত্রণ করে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়। bKash, Nagad, Rocket–এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন করা হয়। সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীল খেলার নীতি
মেনে চলতে হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের সহায়তা দল আপনার প্রশ্ন এবং উদ্বেগ সম্পর্কে উত্তর দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং স্থানীয় পেমেন্ট সংক্রান্ত বিষয়ে আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট বা শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো অস্পষ্টতা সরাসরি আমাদের জানান।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র বৈধ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করি। কুকি আপনার পছন্দ এবং গেমিং সেশন মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।…
আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার সংবেদনশীল ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে না।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মসৃণ রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৯০ দিনের মধ্যে ডেটা মুছে দেওয়া হয়।
আপনার পাসওয়ার্ড নিজের কাছেই রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করে আপনার অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত করুন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছাতে অনুরোধ করতে পারেন। support@9jaya–এ লিখুন এবং আমরা ১০ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাট বা support@9jaya–এ যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সব সময় উত্তর দিতে প্রস্তুত।
নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন বা support@9jaya–এ ইমেইল করুন।